Condiciones generales de venta

Las condiciones generales se actualizaron por última vez el 6 de abril de 2025.

1. Introducción

Estas condiciones generales se aplican a este sitio web y a las transacciones relacionadas con nuestros productos y servicios. Usted puede estar sujeto a contratos adicionales relacionados con su relación con nosotros o con cualquier producto o servicio que reciba de nosotros. Si las disposiciones de los contratos adicionales entran en conflicto con las disposiciones de estas condiciones, prevalecerán las disposiciones de dichos contratos adicionales.

2. Compromiso

Al registrarse en este sitio, acceder a él o utilizarlo de cualquier otra forma, usted acepta quedar vinculado por las presentes condiciones generales que se exponen a continuación. El mero uso de este sitio implica el conocimiento y la aceptación de estas condiciones generales. En algunos casos concretos, también podemos solicitarle que dé su consentimiento explícito.

3. Comunicación electrónica

Al utilizar este sitio web o comunicarse con nosotros por medios electrónicos, usted acepta y reconoce que podemos comunicarnos con usted por medios electrónicos en nuestro sitio web o enviándole un correo electrónico, y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito legal, incluyendo, pero sin limitarse a, el requisito de que dichas comunicaciones se realicen por escrito.

4. Propiedad intelectual

Nosotros o nuestros licenciantes poseemos y controlamos todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual sobre el sitio web y los datos, información y otros recursos mostrados o accesibles en el sitio web.

4.1 Todos los derechos reservados

A menos que se indique lo contrario para un contenido específico, no se le concede ninguna licencia ni ningún otro derecho en virtud de los derechos de autor, marcas registradas, patentes u otros derechos de propiedad intelectual. Esto significa que no puede utilizar, copiar, reproducir, ejecutar, mostrar, distribuir, integrar en un soporte electrónico, modificar, descompilar, transferir, descargar, transmitir, monetizar, vender, comercializar o explotar comercialmente los recursos de este sitio web en cualquier forma sin nuestro consentimiento previo por escrito, salvo y solo en la medida en que las disposiciones legales imperativas dispongan lo contrario (como el derecho de cita).

5. Propiedad de terceros

Nuestro sitio web puede incluir hipervínculos u otras referencias a sitios web de terceros. No supervisamos ni examinamos el contenido de los sitios web de terceros a los que se ofrecen enlaces en nuestro sitio web. Los productos o servicios ofrecidos por otros sitios web están sujetos a los términos y condiciones aplicables de dichos terceros. Las opiniones expresadas o los elementos que figuran en estos sitios web no son necesariamente compartidos o aprobados por nosotros.

No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios. Usted asume todos los riesgos asociados con el uso de estos sitios web y cualquier servicio relacionado de terceros. No nos hacemos responsables de ninguna pérdida o daño, de cualquier naturaleza y por cualquier causa, que resulte de la divulgación de su información personal a terceros.

6. Uso responsable

Al visitar nuestro sitio web, usted acepta utilizarlo únicamente para los fines previstos y de conformidad con las presentes Condiciones, cualquier contrato adicional celebrado con nosotros, así como con las leyes, reglamentos y prácticas en línea generalmente aceptados y las directrices de la industria. No debe utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios para utilizar, publicar o distribuir cualquier material que consista en (o esté relacionado con) software malicioso; utilizar los datos recopilados en nuestro sitio web para cualquier actividad de marketing directo, o llevar a cabo cualquier actividad de recopilación de datos sistemática o automatizada en o en relación con nuestro sitio web.

Está estrictamente prohibido realizar cualquier actividad que cause o pueda causar daños a la página web o que interfiera con el rendimiento, la disponibilidad o la accesibilidad de la página web.

7. Registro

Puede crear una cuenta en nuestro sitio web. Durante este proceso, es posible que se le pida que elija una contraseña. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las contraseñas y la información de la cuenta y acepta no compartir sus contraseñas, información de la cuenta o acceso seguro a nuestro sitio web o servicios con nadie. No debe permitir que nadie utilice su cuenta para acceder a la página web, ya que usted es responsable de todas las actividades que se produzcan mediante el uso de sus contraseñas o cuentas. Debe informarnos inmediatamente si tiene conocimiento de la divulgación de su contraseña.

Tras la cancelación de la cuenta, no intentará registrar una nueva cuenta sin nuestro permiso.

8. Política de reembolso y devolución

8.1 Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin indicar el motivo.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, debe notificarnos su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Nuestros datos de contacto se indican a continuación. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio.

Si utiliza esta opción, le enviaremos sin demora una confirmación de recepción de dicha revocación en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir con el plazo de revocación, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación.

8.2 Efectos de la revocación

Si rescinde el presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales derivados del hecho de que usted haya elegido, en su caso, un método de envío distinto al método de envío estándar menos costoso ofrecido por nosotros) sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión de rescindir el presente contrato. Procederemos al reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que usted haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no tendrá que pagar ningún gasto como consecuencia de este reembolso.

Nosotros recuperaremos los bienes.

Nosotros nos haremos cargo de los gastos de devolución/recuperación de los bienes.

Usted solo es responsable de la depreciación de los bienes resultante de manipulaciones distintas de las necesarias para establecer la naturaleza, las características y el buen funcionamiento de los bienes.

Tenga en cuenta que existen algunas excepciones legales al derecho de desistimiento y que, por lo tanto, algunos artículos no pueden ser devueltos o cambiados. Le informaremos si esto se aplica a su caso particular.

9. Presentación de ideas

No envíe ninguna idea, invención, obra de autor u otra información que pueda considerarse su propiedad intelectual que desee presentarnos, a menos que hayamos firmado previamente un acuerdo sobre propiedad intelectual o un acuerdo de no divulgación. Si nos divulga esta información sin un acuerdo escrito, nos concede una licencia mundial, irrevocable, no exclusiva y libre de derechos para utilizar, reproducir, almacenar, adaptar, publicar, traducir y distribuir su contenido en cualquier medio existente o futuro.

10. Rescisión por nuestra parte

Podemos, a nuestra entera discreción, modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, el acceso a la página web o a cualquier servicio que se ofrezca en ella. Aceptas que no seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción de tu acceso o uso de la página web o de cualquier contenido que hayas podido compartir en la página web. No tendrá derecho a ninguna compensación u otra forma de pago, incluso si se pierden de forma permanente algunas funciones, configuraciones y/o cualquier Contenido al que haya contribuido o en el que confíe. No debe eludir ni intentar eludir ninguna medida de restricción de acceso a nuestro sitio web.

11. Garantías y responsabilidades

Ninguna disposición de esta sección limitará o excluirá cualquier garantía implícita por ley que sería ilegal limitar o excluir. Esta página web y todo su contenido se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad» y pueden contener inexactitudes o errores tipográficos. Renunciamos expresamente a cualquier garantía de cualquier tipo, expresa o implícita, en cuanto a la disponibilidad, exactitud o integridad del contenido. No garantizamos que

• esta página web o nuestros productos o servicios satisfagan sus necesidades;
• esta página web esté disponible de forma ininterrumpida, rápida, segura o sin errores;
• la calidad de cualquier producto o servicio comprado u obtenido por usted a través de este sitio web cumplirá con sus expectativas.

Ningún elemento de este sitio web constituye ni pretende constituir asesoramiento legal, financiero o médico de ningún tipo. Si necesita asesoramiento, debe consultar a un profesional adecuado.

Las siguientes disposiciones de esta sección se aplicarán en la medida en que lo permita la ley aplicable y no limitarán ni excluirán nuestra responsabilidad con respecto a cualquier asunto que sea ilegal o ilícito que limitemos o excluyamos nuestra responsabilidad. En ningún caso seremos responsables de los daños directos o indirectos (incluidos los daños por pérdida de beneficios o ingresos, pérdida o corrupción de datos, de software o bases de datos, o pérdida o daño de bienes o datos) sufridos por usted o por un tercero, como resultado de su acceso a nuestro sitio web o de su uso

Salvo que se disponga expresamente lo contrario en un contrato adicional, nuestra responsabilidad máxima hacia usted por todos los daños derivados de la página web o de cualquier producto y servicio comercializado o vendido a través de ella, o relacionados con ellos, sea cual sea la forma de acción legal que imponga la responsabilidad (ya sea por contrato, equidad, negligencia, conducta intencionada, delito u otro) se limitará al precio total que nos pagó por comprar estos productos o servicios o por utilizar el sitio web. Este límite se aplicará globalmente a todas sus reclamaciones, acciones y causas de acción de cualquier naturaleza.

12. Confidencialidad

Para acceder a nuestro sitio web y/o a nuestros servicios, es posible que tenga que proporcionar cierta información sobre usted como parte del proceso de registro. Usted acepta que toda la información que proporcione sea siempre exacta, correcta y actualizada.

Nos tomamos en serio sus datos personales y nos comprometemos a proteger su privacidad. No utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle mensajes no solicitados. Cualquier correo electrónico que le enviemos estará relacionado únicamente con el suministro de productos o servicios acordados.

Hemos elaborado una política para responder a cualquier inquietud que pueda tener en materia de privacidad. Para obtener más información, consulte nuestra Declaración de privacidad y nuestra Política de cookies.

13. Restricciones a la exportación / Cumplimiento legal

Está prohibido el acceso a la página web desde territorios o países en los que el contenido o la compra de los productos o servicios vendidos en la página web sea ilegal. No puede utilizar este sitio web infringiendo las leyes y reglamentos de exportación de Francia.

14. Cesión

No puede ceder, transferir ni subcontratar ninguno de sus derechos y/u obligaciones en virtud de estas Condiciones generales, en su totalidad o en parte, a un tercero sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier cesión que se pretenda realizar en violación de esta sección será nula y sin efecto.

15. Violaciones de estas Condiciones generales

Sin perjuicio de nuestros otros derechos en virtud de estos Términos y condiciones, si usted infringe estos Términos y condiciones de alguna manera, podemos tomar las medidas que consideremos apropiadas para remediar dicha infracción, incluyendo suspender temporal o permanentemente su acceso a la página web, contactar a su proveedor de acceso a Internet para solicitarle que bloquee su acceso a la página web y/o emprender acciones legales contra usted.

16. Indemnización

Usted acepta indemnizarnos, defendernos y eximirnos de toda responsabilidad en caso de reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos relacionados con su incumplimiento de estos Términos y condiciones y las leyes aplicables, incluidos los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad. Usted nos reembolsará rápidamente los daños, pérdidas, costes y gastos relacionados con estas reclamaciones o que se deriven de ellas.

17. Renuncia

El hecho de no aplicar alguna de las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones y en cualquier Acuerdo, o de no ejercer una opción de rescisión, no debe interpretarse como una renuncia a dichas disposiciones y no afecta la validez de estos Términos y Condiciones o de cualquier Acuerdo o parte de este, ni el derecho de aplicar posteriormente cada una de las disposiciones.

18. Idioma

Las presentes condiciones generales se interpretarán y redactarán exclusivamente en francés. Todas las notificaciones y correspondencia se redactarán exclusivamente en este idioma.

19. Integridad del acuerdo

Las presentes condiciones generales, así como nuestra declaración de confidencialidad y nuestra política de cookies, constituyen la totalidad del acuerdo entre usted y BUSINESS COMMERCE IMPORT EXPORT (BCIE) en lo que respecta a su uso de este sitio web.

20. Actualización de estos términos y condiciones

Podemos actualizar estos términos y condiciones de vez en cuando. Es su deber verificar periódicamente si se han realizado modificaciones o actualizaciones a estos términos y condiciones. La fecha indicada al principio de estos términos y condiciones corresponde a la última fecha de revisión. Las modificaciones de estos Términos y condiciones entrarán en vigor tan pronto como se publiquen en este sitio web. Su uso continuado de este sitio web después de la publicación de modificaciones o actualizaciones se considerará como una aceptación por su parte de respetar y estar sujeto a estos Términos y condiciones.

21. Elección de la ley aplicable y la jurisdicción competente

Estos Términos y condiciones se rigen por la ley francesa. Cualquier litigio relacionado con estas Condiciones generales se someterá a la jurisdicción de los tribunales franceses. Si un tribunal u otra autoridad considera que una parte o disposición de estas Condiciones generales es inválida y/o inaplicable en virtud de la ley aplicable, dicha parte o disposición se modificará, eliminará y/o aplicará en la medida de lo posible para dar efecto a la intención de estas Condiciones generales. Las demás disposiciones no se verán afectadas.

22. Información de contacto

Esta página web es propiedad de BUSINESS COMMERCE IMPORT EXPORT (BCIE) (BCIE), que también se encarga de su gestión.

Puede ponerse en contacto con nosotros en relación con estas condiciones generales escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico a la siguiente dirección: contact@bcietractobox.com

BCIE, ANQUETIL 1 – PUERTA 150 97139 LES ABYMES

23. Descarga

También puede descargar nuestras condiciones generales en formato PDF.

23. Pago parcial y pago después de la entrega

Para algunos productos, especialmente los de la categoría de tractores, BCIE TractoBox ofrece a los clientes la posibilidad de realizar un pago parcial en el momento del pedido, con el pago del saldo restante después de la entrega.

Las modalidades de este pago diferido son las siguientes:

Pago inicial: El cliente debe realizar un primer pago correspondiente a un porcentaje del precio total, definido en el momento del pedido.

1. Saldo a pagar: El importe restante se debe pagar después de la entrega, según los términos acordados entre el cliente y BCIE TractoBox.
2. Compromiso del cliente: Al optar por esta forma de pago, el cliente se compromete a pagar la totalidad del saldo adeudado dentro de los plazos establecidos.
3. Cláusula de reserva de propiedad: Hasta el pago completo del precio, BCIE TractoBox conserva la propiedad de los bienes entregados. En caso de impago en los plazos establecidos, la empresa se reserva el derecho de recuperar el material y exigir gastos adicionales.

Cualquier solicitud de pago parcial debe ser previamente validada por BCIE TractoBox, y las condiciones específicas se detallarán en un acuerdo escrito entre las partes.